意能通人工智能语音客服整体解决方案
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领域:AI
平台:其他 坐标:苏州市
官网:www.ynt.ai
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成立时间:2015-12-02
运营状态:不详
项目介绍
意能通研发的人工智能电话语音客服技术解决方案主要涵盖智能IVR语音导航、智能外呼、语音质检等软件终端。
智能IVR语音导航相对于传统产品,可实现客户接入的扁平化,客户咨询服务的高效化。
智能外呼能够实现企业的回访、通知、营销等内容的电话外呼,并可通过声纹识别实现金融领域的反欺诈等功能。
语音质检能够全面质检客服与消费者的沟通内容,利用语音识别转写、情感分析等准确实现敏感词、态度、话术等内容的检查。
公司简介
- 意能通是一家智能语音系统研发商,基于搜索引擎、机器学习、深度学习、大数据分析等技术,研发了一款智能蓝牙耳机,可通过语音交互,帮助用户安排日常生活、工作,广泛应用于机器人、智能家居、可穿戴设备等智能硬件。
苏州市/发展期 苏州意能通信息技术有限公司






