锁大师
-
领域:物业服务
平台:WEB 坐标:湖南省
-
成立时间:不详
运营状态:不详
项目介绍
锁大师解决目前开换锁行业锁匠过去上门服务的多种弊病,比如乱收费,以次充好,服务态度差,不做售后等特点,我们希望通过我们的努力,以标准价格,货真价实的产品和完善售后安全保障体系,通过o2o模式让客户随时随地、方便、快捷的联络专业锁匠上门开换锁服务。\r\n\r\n市场痛点:\r\n开换锁行业乱象内幕,全国800多万锁匠,根据市场调查,50%左右的市场被游击队(贴小广告,没有店铺及经营场所)占领,社区锁店占30%左右,还有10%分到正规开换锁企业。\r\n\r\n现在开换锁行业普遍存在乱像就是收费问题,一,收费没有标准,二,乱收上门费,安装费等等一堆杂费,三是为了利润,在客户不懂的情况下,以次充好;四、由于开锁行业的特许备案制度,比如110转接电话,小区物业等被很多关系户垄断经营,*后全部转嫁成本给消费者。五,售后问题,由于现在锁具厂家都没有建立售后制度,都是由谁销售谁负责,导致一旦出现产品质量问题,消费者很难进行售后保证。\r\n\r\n*后消费者发现自己花了大价钱换的锁还只是市面上普通的产品,大部分消费者心智中没有信任的锁具服务品牌,更别说满意度了。\r\n\r\n核心用户群:急开锁换锁用户,新装修客户。\r\n\r\n锁大师解决的问题:\r\n一、服务:明码标价,透明消费。\r\n二、产品,杜绝收取上门费,安装费等一切杂费。\r\n三、售后:针对产品锁大师在行业类*提出质量问题一年内包换,保证售后。\r\n四、安全:锁大师八个统一标准化服务,保障客户利益,安全放心。\r\n\r\n\r\n锁大师发展历程:\r\n2015年09月运营已拓展到15个城市,高速增长中。\r\n2015年03月运营拓展到5个省会城市,公司实现收支平衡。\r\n2014年12月运营6个月本地测试完成,开始跨区运作。\r\n2014年05月运营平台上线试运行\r\n2014年03月团队组建团队,项目正式成立。\r\n2013年09月市场市场调研启动




