Udesk
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领域:物联网
平台:WEB,Windows 坐标:北京市
官网:www.udesk.cn
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成立时间:不详
运营状态:正在运营
项目介绍
Udesk是北京沃丰时代数据科技有限公司开发的新一代企业级客服平台。Udesk做为企业级智能客服平台,为移动互联而生致力于打造国内即时、高效、前沿的智能客服平台。Udesk专注企业级服务Customer Service领域,帮助开发者和企业可以更快速低成本的搭建自己的客户服务系统,使企业可以更加轻松地管理终端客户的服务和支持需求,使用户的问题可以更方便的提交和反馈。
Udesk与传统的客服系统相比拥有SaaS化、移动化、社交化、智能化四大特性,真正满足了移动互联网时代企业的需求,解决了企业客服的痛点。
Udesk与传统的客服系统相比拥有SaaS化、移动化、社交化、智能化四大特性,真正满足了移动互联网时代企业的需求,解决了企业客服的痛点。
融资历史
| C轮 | 2020年03月25日 | D.E.Shaw | 2.5亿人民币 | 详情 |
| C轮 | 2018年09月28日 | 老虎基金DCM资本君联资本 | 3亿人民币 | 详情 |
| 不详 | 2016年07月12日 | 不公开的投资者 | 1亿人民币 | 详情 |
| A+轮 | 2015年08月19日 | 君联资本DCM资本 | 3000万人民币 | 详情 |
| A轮 | 2015年04月16日 | DCM资本 | 300万美元 | 详情 |
公司简介
- Udesk创立于2014年7月,是国内第一的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术,Udesk成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景,致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力,通过卓越服务成就卓越企业。真正实现客户服务对企业经营的全面赋能
北京市/发展期 沃丰时代数据科技有限公司







