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领域:机器人
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坐 标:美国
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公司介绍
SnapTravel是一个酒店预订服务平台。他们将聊天机器人和人工客服结合在一起,帮助旅行者搜索、预订住宿。利用自然语言处理(NLP)和机器学习技术引导对话,SnapTravel 能够帮助用户按照自己的喜好搜索酒店,一旦机器人被某个特殊问题难住了,人工客服就会介入,辅助机器人完成用户需求。
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